DE ILLUSIES VAN MARKTONDERZOEK EN OPINIEPEILINGEN

Dagelijks worden we in de media bestookt met de resultaten van enquêtes. Bedrijven nemen geen beslissingen zonder een marktonderzoek. Opiniepeilingen domineren het nieuws in aanloop naar de verkiezingen.

In dit boek fileert Frank Wouters met een glasharde logica marktonderzoek en opiniepeilingen tot op de graat en concludeert dat de vis stinkt.

Hij verschaft aan managers, ondernemers, politici en journalisten de munitie om zich te bevrijden van de valse zekerheden van marktonderzoek en opiniepeilingen. Hij roept hen op om zich bezig te houden met wat echt telt: je markt maken, je kiezers verleiden, je lezers, kijkers en luisteraars informeren met feiten en achtergronden.

Frank Wouters is de meest rebelse marketeer van de Lage Landen. Al met zijn eerste boek, De Bedrijfsnar (2001), gooide hij de knuppel in het hoenderhok van een ingeslapen marketingbranche. Hij formuleerde voor de ondernemer de instrumenten om met zijn gehele bedrijf volop marketing toe te passen. Het boek werd een bestseller onder ondernemers en een cultboek onder studenten.

De regels om van marketing een beïnvloedingsinstrument te maken legde hij vast in Honshitsu, de Essentie van Marketing, de Marketing van de Essentie (2013), genomineerd als PIM marketingboek van het jaar.

Onder marketeers blijft Frank Wouters controversieel. Ondernemers dragen hem op handen.